Diversity Bikerz T-shirt | First edition

Retourneren en Terugbetalen

Bij Diversity Bikerz streven we naar tevredenheid van onze klanten en streven we ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren. We begrijpen echter dat er momenten kunnen zijn waarop je misschien niet helemaal tevreden bent met je aankoop. Daarom willen we je graag informeren over ons retourbeleid, gebaseerd op de Nederlandse regelgeving.

Retourneren: Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgaaf van reden. Om in aanmerking te komen voor retournering, moeten de producten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden teruggestuurd. Houd er rekening mee dat persoonlijke en op maat gemaakte producten mogelijk niet in aanmerking komen voor retournering, tenzij er sprake is van fabricagefouten.

Om een retourzending te initiëren, neem je contact op met onze klantenservice via [contactgegevens]. Zij zullen je voorzien van de benodigde instructies en een retourlabel, indien nodig. De kosten en verantwoordelijkheid voor het retourneren van de producten liggen bij jou als klant, tenzij anders overeengekomen.

Terugbetaling: Zodra we de geretourneerde producten hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag, inclusief eventuele verzendkosten die in rekening zijn gebracht bij de oorspronkelijke bestelling. Houd er rekening mee dat we ons het recht voorbehouden om een redelijke waardevermindering toe te passen als de geretourneerde producten zijn gebruikt of beschadigd.

De terugbetaling zal worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij de oorspronkelijke aankoop. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat de terugbetaling is verwerkt en zichtbaar is op je bankafschrift, afhankelijk van het beleid van je bank of creditcardmaatschappij.

Vragen en ondersteuning: Als je vragen hebt over het retourbeleid of als je hulp nodig hebt bij het retourneren van een product, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice via [contactgegevens]. We staan altijd klaar om je te helpen en je vragen te beantwoorden.

Let op: Dit retourbeleid is gebaseerd op de Nederlandse regelgeving en kan onderhevig zijn aan veranderingen of aanvullingen. We raden je aan om regelmatig onze website te controleren op updates met betrekking tot het retourbeleid.

Bij Diversity Bikerz streven we ernaar om een positieve winkelervaring te bieden en we waarderen je begrip en medewerking met betrekking tot ons retourbeleid. Bedankt dat je bij ons winkelt en we hopen dat je tevreden bent met je aankoop!

Verzending en Privacy

Bij Diversity Bikerz hechten we veel waarde aan een vlotte en betrouwbare verzending van jouw bestelling. We werken samen met PostNL, een gerenommeerd en betrouwbaar postbedrijf, om ervoor te zorgen dat je pakket veilig en op tijd wordt bezorgd. Hieronder vind je meer informatie over onze verzendprocedure en ons privacybeleid om ervoor te zorgen dat jouw klantgegevens goed worden gewaarborgd.

Verzending: Zodra je bestelling is geplaatst en de betaling is bevestigd, zullen we ons uiterste best doen om je pakket zo snel mogelijk te verzenden. We streven ernaar om bestellingen binnen [aantal werkdagen] te verwerken en te versturen. Houd er rekening mee dat de exacte levertijd kan variëren, afhankelijk van de bestemming en eventuele externe factoren zoals feestdagen of onvoorziene omstandigheden.

Voor de verzending van onze pakketten maken we gebruik van de diensten van PostNL. Hierdoor kunnen we zowel nationaal als internationaal verzenden. Zodra je pakket is overgedragen aan PostNL, ontvang je een verzendbevestiging met een trackingnummer, zodat je de voortgang van je pakket kunt volgen.

Privacy

Bij Diversity Bikerz begrijpen we het belang van privacy en de bescherming van persoonlijke gegevens. We behandelen jouw klantgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

We gebruiken jouw persoonlijke gegevens alleen om je bestelling te verwerken, inclusief verzending en facturering. We zullen jouw gegevens nooit delen, verkopen of verhuren aan derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de bestelling (bijvoorbeeld voor verzending) of als we wettelijk verplicht zijn om dit te doen.

Let op: Dit verzend- en privacybeleid is van toepassing op bestellingen geplaatst via onze website en kan onderhevig zijn aan updates. We raden je aan om regelmatig onze website te raadple